Envío

Gastos de envío
Todos los paquetes circulan registrados, siendo posible su localización a través de su cuenta en historial de pedido.

En caso de pérdida o extravío por parte del transportista, BIBLIOSTOCK se hará cargo de todos los gastos derivados de la pérdida y enviará de nuevo los artículos pedidos o, en caso de que no estén disponibles, devolverá íntegra la cantidad abonada por el cliente.

Península

- Envío por agencia (Tipsa): El envío se lo entrega un mensajero en la dirección indicada. El envío es gratuito para compras iguales o superiores a 45 €. Si su compra es inferior a esta cantidad solo te costará 3,50 €. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido te llega en 24/48h laborables (lunes a viernes no festivos).
- Envío por Correos: Deberá recoger su paquete en la oficina postal o terminal City Paq elegido en el proceso de compra. El envío es gratuito para compras iguales o superiores a 45 €. Si su compra es inferior a esta cantidad solo le costará 4,50 €. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido le llega en 48/72h laborables (lunes a viernes no festivos).
La mayoría de las oficinas de Correos de las capitales de provincia están abiertas en horario ininterrumpido de mañana y de tarde puedes ir a recoger el paquete en el horario que mejor te venga.


- Envíos para empresas (Victransa): Opción sólo disponible para empresas cuyo pedido supere los 50 kg.  El envío es siempre gratuito. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido le llega en 24/48h laborables (lunes a viernes no festivos).


Islas Baleares:

- Envío Estándar: se realiza a través de Correos y deberá recoger su paquete en la oficina postal o terminal City Paq  elegido en el proceso de compra. El envío es gratuito para compras iguales o superiores a 60 €. Si su compra es inferior a esta cantidad solo le costará 4,50€. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido te llega en 72h laborables (lunes a viernes no festivos).
- Entrega a domicilio: El envío se lo entrega correos en su domicilio. El importe es de 10,00€.


Ceuta y Melilla:

- Envío Estándar: se realiza a través de Correos y deberá recoger su paquete en la oficina postal elegida en el proceso de compra. El envío es gratuito para compras iguales o superiores a 60 €. Si su compra es inferior a esta cantidad solo le costará 4,50€. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido te llega en 72h laborables (lunes a viernes no festivos).
- Entrega a domicilio: El envío se lo entrega correos en su domicilio. El importe es de 10,00€.


Islas Canarias:

- Envío Estándar: Se realiza a través de Correos y deberá recoger su paquete en la oficina postal elegido en el proceso de compra. No hay envío gratuito para esta zona, aunque solo le costará 5,99€. Una vez que sale de nuestro almacén el pedido te llega en 72h laborables (lunes a viernes no festivos).
- Entrega a domicilio: El envío se lo entrega correos en su domicilio. El importe es de 15,00€.
Bibliostock no se hará cargo de los gastos derivados de despachos aduaneros e impuestos aplicados por Correos en el destino.
Plazos de entrega
Tenga en cuenta que los plazos de entrega dependen también de la disponibilidad de los libros. Ésta se indica individualmente en cada uno de ellos. Puede ser de dos tipos:

1) Si el producto está en almacén lo recibiría en 24/72h
2) Si no está en almacén podría restrasar el pedido completo 15 días como máximo.

Si escoges el envío por agencia de Transporte, un mensajero te lo llevará a casa y te lo entregará bajo firma, debe haber alguien en el domicilio para recoger el paquete. No podemos asegurarle horario de entrega, tenga en cuenta que el transportista sigue una ruta y no sabe cuando entregará un paquete, aunque si podrán informar sobre si la entrega se realizará por la mañana (de 9h a 15h) o por la tarde (de 15:30h a 19h). En caso de imposibilidad de entrega se deja un AVISO DE PASO en el que se detallarán los pasos a seguir para finalizar la entrega del pedido.

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